¿Cómo te ayudamos hoy?

1. Abrí Configuración.
2. En 🔒 Seguridad, definí tu clave de administración — protege el panel y la configuración. Guardala bien.
3. Pegá tu clave de IA en el primer campo. Sin ella, el programa corre en modo demo (respuestas simuladas, sin costo) — todo lo demás funciona igual.
4. Cargá el nombre, teléfono y logo de tu inmobiliaria: aparecen en el chat, las fichas y los informes.
5. Guardá. Todo toma efecto al instante — nunca hace falta reiniciar.

Opción A — una por una: en Propiedades completás la ficha (zona, precio, dormitorios…) y subís hasta 12 fotos desde el celular o la PC — se comprimen solas.

Opción B — masiva: en Cargar datos subís tu CSV o Excel (o lo que exporte tu sistema actual), mapeás las columnas una sola vez y entra toda la cartera.

En Clientes cargás cada cliente con lo que busca: operación, tipo, zona, dormitorios y presupuesto. El programa cruza solo:

• Publicás una propiedad que coincide con la búsqueda de un cliente → le llega la ficha con fotos por WhatsApp y/o correo, automáticamente.
• Cargás un cliente nuevo que coincide con propiedades existentes → le llegan las propuestas al instante.

El correo se configura en Configuración → ✉️ Correo (cualquier casilla SMTP; Gmail con "clave de aplicación" sirve).

El tasador usa datos oficiales del Catastro (SNIG/DNC): con el número de padrón trae superficie aproximada, barrio y coordenadas. Para campos usa el índice CONEAT. Cubre los 19 departamentos y más de 170 zonas urbanas.

Desde la demo se tasa por formulario, por padrón o por GPS, y se descarga el informe en PDF con tu logo.

Además de Uruguay, el tasador cubre Chile por barrios de las principales ciudades (Santiago, Viña del Mar, Concepción). Son los dos únicos países LATAM con catastro oficial de alcance nacional; el resto queda fuera hasta tener esa cobertura.

En el tasador de la demo, elegí el país arriba del formulario: se adapta solo (ciudad + barrio con lista sugerida) y devuelve el rango en USD con los mismos ajustes por estado, antigüedad, garaje, vista, etc. Los comparables en vivo de MercadoLibre funcionan también en Chile con la misma aplicación gratuita.

🏛️ Dato oficial (como el padrón uruguayo): en Chile subís tu Certificado de Avalúo Fiscal del SII (se baja gratis en sii.cl) y la ficha se completa sola: rol, comuna, superficies y avalúo oficial.

El chatbot atiende 24/7: busca en tu cartera, tasa, agenda visitas y capta el contacto (queda como lead en el Panel). Para ponerlo en tu sitio, agregá una sola línea antes de </body>:

<script src="https://TU-DOMINIO/widget.js" data-servidor="https://TU-DOMINIO" defer></script>

Reemplazá TU-DOMINIO por el dominio donde corre el programa. Probalo ya mismo en la demo.

1. Creá una app gratuita en Meta for Developers (producto WhatsApp).
2. Pegá el token y el Phone Number ID en Configuración → 📲 Canales avanzados.
3. Apuntá el webhook a https://TU-DOMINIO/webhook/whatsapp con el mismo verify token.
4. Usá el botón "📶 Probar conexión" para confirmar que quedó bien.

Activá un número real para que tus clientes llamen y los atienda el asistente con voz:

1. Creá una cuenta en twilio.com y pegá las credenciales en Configuración.
2. En 📞 Número de teléfono, buscá números disponibles de Uruguay y activá uno con un clic — el webhook se configura solo.
3. Botón "Llamame para probar": te llama a tu propio celular para escucharlo.

Además, en el Panel cada lead con teléfono tiene un botón 📞 Llamar: te llama a vos primero y te conecta con el cliente, sin marcar.

• Panel: leads captados por el chatbot (interés + contacto), visitas agendadas y tasaciones.
• Dashboards: evolución mensual de la cartera, operaciones y sugerencias inteligentes.
• Métricas automáticas de Instagram/Facebook: conectá tus redes en Configuración → 📊 Redes sociales (botón oficial de Meta — nunca te pedimos tu contraseña) y los likes, comentarios y vistas de cada anuncio se cargan solos. La publicación debe incluir la referencia Ref: MV-001 (los anuncios que genera el programa ya la traen).
• También podés cargar métricas a mano en Propiedades → 📊 Métricas.
• Exportás cartera y reportes en PDF, Word, Excel o CSV.

• Base — USD 99/mes: chatbot + tasador con Catastro + CRM + dashboards + carga de datos.
• Profesional — USD 249/mes: Base + WhatsApp + fotos IA + marketing IA + mapa de precios.
• Pro + Voz — USD 399/mes: Profesional + ChatVoice (voz clonada).
• Enterprise — USD 499/mes: todo + multiagente + multi-sucursal + soporte dedicado.

Se compra en Comprar con MercadoPago (tarjeta o saldo). Al confirmarse el pago, la licencia y el link de descarga se emiten automáticamente.

No hace falta estar en ninguna red especial ni configurar nada — funciona desde cualquier lugar con internet:

1. En el celular, abrí /app.html — la app del agente: tasar con padrón y cédula, leads y agenda de visitas, llamar a un cliente con un toque, alta de propiedades con fotos desde la cámara, clientes, dashboards y mapa.
2. Tocá "📲 Instalar como app" (o menú ⋮ → "Agregar a pantalla de inicio"): queda con ícono propio, como cualquier app.

• Para tus clientes hay otra app: /movil (catálogo, tasador y chat con tu marca) — compartiles ese link.
• El ChatVoice no depende de tu celular: el número atiende solo en la nube, estés donde estés.

• Las respuestas dicen "modo demo" → falta la clave de IA en Configuración. El resto del programa funciona igual.
• Olvidaste la clave de administración → borrala del servidor (variable ADMIN_KEY o data/config.json) y definí una nueva desde Configuración.
• WhatsApp no envía a un cliente → seguramente pasaron más de 24 h desde su último mensaje (ver punto 6).
• El chatbot no responde en tu sitio → verificá que data-servidor del widget apunte a tu dominio con https.
• ¿Hay que reiniciar después de configurar? → No, nunca: todo toma efecto al guardar.

¿No encontraste la respuesta? Usá el asistente de arriba 👆 o escribinos desde el formulario de contacto.